Servizi
Setapp si propone come System Integrator in grado di fornire una ampia gamma di servizi ai propri clienti:
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Disponiamo di un Data Center climatizzato, protetto da UPS e da accessi non autorizzati dove gestiamo Servers Rack IBM, con macchine virtualizzate (VMWare) che ci permettono di
erogare i servizi di Posta Elettronica, Database di Applicazioni, Active Directory Microsoft, Antivirus Centralizzato, Asset Management, Internet Proxy ed Antispam.
- Gestire Postazioni di Lavoro distribuite su tutto il territorio nazionale attraverso Help Desk telefonico;
- Fornire Hardware utilizzando i maggiori distributori nazionali (quali ad es. Esprinet, Computer Gross, ecc.);
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Gestire connettività sia Internet che geografica punto punto, realizzando progetti ed accordi con Telecom Italia, Wind e/o Fastweb per linee di tipo Adsl, SHDSL, MPLS e Fibra Ottica
utilizzando dispositivi Cisco Systems e Huawey;
- Gestire la sicurezza e protezione della rete, degli end-point e server anche in collaborazione con il Provider di Sicurezza Sophos;
- Fornire supporto ai clienti riguardo problematiche legate a Software che abbiamo in sola gestione (ad es. SAP, Zucchetti Ad Hoc Revolution, Ap.P., ecc.);
- Fornire supporto per la riprogettazione dei processi aziendali (Business Process Reengineering);
- Gestire gli Asset informatici dei nostri clienti: dal loro approvvigionamento, alla gestione del Ciclo Vita sino alla eventuale sostituzione e dismissione;
- Effettuare studi di mercato per l’ottimizzazione dei costi di Telefonia Fissa e/o Mobile;